Importante: este artículo explica el proceso general de solicitud. Si ya solicitaste tu pago y no te ha llegado en el plazo indicado, o tienes un problema específico con tu cuenta o un monto en disputa, no sigas estos pasos por tu cuenta — contacta directamente a nuestro equipo de soporte para que revisen tu caso puntual.
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Para poder cobrar tu saldo, el mismo debe superar el umbral mínimo de pago vigente al momento de tu solicitud.
Los pagos solicitados hasta el día 20 del mes se abonarán al finalizar el mes en curso
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